こんにちは、

サクッと準備、ドカッと集客の秋澤です。

 

今日は整体院、鍼灸院など治療院の値上げの方法について書いて行きます。

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開業したばかりの頃は、お客さんが来るのかな~という不安から、大抵の人は値段を安めに設定する事が多いかと思います。

 

そこからお客さんがたくさん来るようになって、予約がほぼほぼ埋まるようになってくると、そろそろ値上げのタイミングかなという事になるわけです。

 

でもこの値上げは本当に勇気がいるんです。

 

値上げをしてしまったら、今まで来てくれたお客さんが来なくなってしまうのでは?新規の方も減ってしまうのではないかと。

 

だから値上げは慎重に行わなければいけません。

 

私の経営している整体院でも、今まで値上げを1回だけした事がありますが、値上げ前は結構不安になったりしますし、値上げ後もさらに不安におそわれます。。

 

値上げをすると、翌月の客数は確実に減ります。私もそうでした、だいぶお客さんが減ります。だから不安でいっぱいになります。

 

しかし、値上げ後の1ヶ月の売上を計算してみると、値上げ前の前月と比べてほとんど同じぐらいの売上なんですよね。

 

これには本当にびっくりします。結果的には大丈夫、ふと一安心する瞬間です。

 

そこから数カ月かけて、お客さんの数が戻ってきて、売上も伸びて行きます。

 

こうなると、値上げ成功!ですね。

 

このように値上げを成功させる為には1つだけ大切な事があります。

 

それは、値上げの理由を付ける事。

 

ただ何も理由がなく値上げをしてはいけません。

 

「儲けたいから値上げをします。」これは正解かもしれませんが、これではお客さんに逃げられてしまいます。本音であっても言ってはいけません。

 

例えば設備増強の為値上げしますとか、店舗拡大の為値上げしますといった理由が必要です。

 

そのような理由をしっかりと作って、それをホームページや院内で告知します。さらに、はがき等をお客様に送り連絡する。

 

このような作業が値上げでは必要になってきます。

 

消費税の増税なんかも値上げの理由になりますね。来年消費税は上がるのでしょうか??便乗値上げのチャンスかも???

 

ではでは